contato
Falar com a gente
O atendimento é feito por pessoas, não por formulário. WhatsApp e telefone são os canais que respondem mais rápido — e são os mesmos da CYBX, a empresa por trás do Convertou.
Se o assunto for um extrato que não converteu, diga qual é o banco e o que apareceu na tela. Não envie o extrato por WhatsApp nem por e-mail: ele tem nome, CPF, conta e a movimentação inteira do cliente, e não precisamos dele para diagnosticar.
canais
Como chegar até nós
- WhatsApp Abrir conversa O caminho mais rápido para dúvida de uso e problema em conversão.
- Telefone +55 44 3199-0630 Em horário comercial, no fuso de Brasília.
- E-mail victor@cybx.dev Endereço institucional da CYBX. Serve para assunto comercial, proposta e questão administrativa.
- Suporte suporte@cybx.dev Dúvidas de uso, erro na conversão e cobrança.
proteção de dados
Encarregado de dados
O encarregado (DPO) é quem recebe pedidos de titulares de dados — acesso, correção, exclusão e as demais solicitações previstas na LGPD.
- Encarregado Victor Barbieri Corrêa
- Canal privacidade@cybx.dev
O tratamento de dados está descrito na política de privacidade.
quem somos
Dados cadastrais
O Convertou é um produto da CYBX, a mesma empresa do Pontou, de controle de ponto.
- Razão social CYBX Tecnologia e Assessoria LTDA
- Nome fantasia CYBX
- CNPJ 60.045.537/0001-08
- Endereço Avenida Dom Pedro II, 207
Jardim América — Assis Chateaubriand/PR
CEP 85.935-005